Il est possible pour le moment de se faire livrer uniquement en France et Belgique. En savoir plus sur les Politiques d'expédition

Si vous habitez dans les alentours et que vous avez choisi le clic and collect, lorsque votre commande sera prête un mail vous sera envoyé avec les informations nécessaires pour le retrait à l'atelier.

1 - Si vous avez fait une erreur au moment de votre achat, vous avez la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse sylvie@linsao.fr ou directement ici Contact

En indiquant : numéro de commande, coordonnées et la correction à apporter.

(ATTENTION, cette option n'est utile que lorsque la commande n'est pas encore expédiée ).

2- Si à la réception de votre commande vous constatez une erreur de ma part, vous avez également la possibilité de demander un retour, vos frais de retour vous seront remboursés ( justificatif de la poste/point relais ). Dès réception de l'article, le nouvel article vous sera renvoyé sans frais.

3 - Si Il y a une casse lors de la réception de votre commande vous avez la possibilité de faire un renvoi ou de demander un remboursement ( ATTENTION, ces options sont possibles seulement si les politiques de retour et remboursement sont respectées ).

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72H jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée, le délais de livraison variera selon le prestataire choisi. En savoir plus avec les Politiques d'expédition

TARIFS ET ESTIMATIONS DES ENVOIS INTERIEURS

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande, calculés selon le poids de votre commande.

FRANCE /

Pour les commandes inférieur à 200g :

Nous offrons un forfait de 6€ pour les frais de port vers la France avec COLISSIMO.         

Nous offrons un forfait de 2.99€ pour les frais de port vers la France avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes de 200g à 750g :

Nous offrons un forfait de 7.99€ pour les frais de port vers la France avec COLISSIMO.                     

Nous offrons un forfait de 4.50€ pour les frais de port vers la France avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes de 750g à 1kg :

Nous offrons un forfait de 8.99€ pour les frais de port vers la France avec COLISSIMO.                     

Nous offrons un forfait de 5.90€ pour les frais de port vers la France avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes de 1.001kg et + :

Nous offrons un forfait de 9.90€ pour les frais de port vers la France avec COLISSIMO.                     

Nous offrons un forfait de 5.90€ pour les frais de port vers la France avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes d'un montant supérieur à  69€, la livraison est offerte.

 

BELGIQUE /

Pour les commandes  inférieur à  500g :

Nous offrons un forfait de 9.18€ pour les frais de port vers la Belgique avec COLISSIMO.                     

Nous offrons un forfait de 3.90€ pour les frais de port vers la Belgique avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes de 500.01g à 1kg :

Nous offrons un forfait de 11.30€ pour les frais de port vers la Belgique avec COLISSIMO.                     

Nous offrons un forfait de 4.60€ pour les frais de port vers la Belgique avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes de 1.001kg et + :

Nous offrons un forfait de 12.50€ pour les frais de port vers la Belgique avec COLISSIMO.                 

Nous offrons un forfait de 5.90€ pour les frais de port vers la Belgique avec MONDIAL RELAY.

Pour les commandes d'un montant supérieur à  69€, la livraison est offerte.